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Terminos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES – WILMERFONSECA.COM
Bienvenido a WilmerFonseca.com. Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio web, usted acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
1. Información general
WilmerFonseca.com es una tienda dedicada a la venta de equipos tecnológicos, accesorios, servicios técnicos y soluciones informáticas.
Contacto: 📱 WhatsApp: 312 444 1964
2. Aceptación de los términos
Al utilizar el sitio web, el usuario declara:
• Ser mayor de edad
• Proporcionar información veraz al realizar compras
• Aceptar todas las políticas publicadas en el sitio
3. Productos y servicios
WilmerFonseca.com ofrece:
• Venta de computadores nuevos y usados
• Venta de accesorios tecnológicos
• Venta de impresoras y equipos electrónicos
• Servicios técnicos y mantenimiento
Las imágenes son ilustrativas. Las características reales pueden variar según disponibilidad.
4. Precios y disponibilidad
• Los precios están expresados en pesos colombianos (COP)
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso
• La compra queda confirmada una vez se verifique el pago
• Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario
5. Métodos de pago
Aceptamos:
• Transferencias bancarias
• Pagos electrónicos
• Pagos en efectivo
• Otros medios informados al momento de la compra
El cliente autoriza el cobro del valor total del pedido al confirmar la compra.
6. Envíos y entregas
Los envíos se realizan dentro del territorio colombiano.
• Los tiempos de entrega pueden variar según ciudad y disponibilidad
• El cliente debe suministrar información correcta de entrega
• El riesgo del producto se transfiere al cliente al momento de la entrega
Los detalles completos están en la Política de Envíos.
7. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía según su tipo y condición.
Los términos completos están establecidos en la Política de Garantías publicada en el sitio.
8. Derecho de retracto
Para compras realizadas por medios electrónicos, el cliente podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que:
• El producto no haya sido usado
• Se entregue en su empaque original
• Incluya accesorios completos
Los costos de devolución serán asumidos por el cliente, salvo que la ley indique lo contrario.
9. Cancelaciones
WilmerFonseca.com podrá cancelar pedidos cuando:
• No se confirme el pago
• Existan errores en precios publicados
• No haya disponibilidad del producto
• Se detecte posible fraude
10. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
• No usar el sitio con fines ilegales
• No alterar la información del sitio
• No intentar acceder a sistemas restringidos
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
• Textos
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• Diseños
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12. Limitación de responsabilidad
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• Daños ocasionados por mal uso de los productos
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• Información suministrada incorrectamente por el cliente
• Fallas ocasionadas por terceros
13. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
14. Modificaciones
WilmerFonseca.com podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en el sitio web.
15. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
16. Contacto
Para consultas o reclamaciones puede comunicarse a:
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17. Vigencia
Estos términos y condiciones aplican desde su publicación en WilmerFonseca.com.
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